夏季是用水高峰期，入夏以來(lái)，特別是進(jìn)入7月后，蚌埠市出現(xiàn)持續(xù)高溫天氣。為確保全市居民在炎炎夏季用上優(yōu)質(zhì)自來(lái)水，中環(huán)水務(wù)公司采取多項(xiàng)措施保障夏季供水安全。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化責(zé)任。在月度例會(huì)中布置夏季高峰供水安全生產(chǎn)工作，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，形成“責(zé)任到人，上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的工作機(jī)制。動(dòng)員全體員工應(yīng)對(duì)夏季高峰供水，及時(shí)制定夏季高峰供水預(yù)案，部署夏季高峰供水工作。
二是排查隱患強(qiáng)化意識(shí)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，重點(diǎn)檢查水廠(chǎng)高低壓線(xiàn)路、機(jī)電設(shè)備、輸配水管道、閘閥、水質(zhì)化驗(yàn)儀器、儀表、消防栓、水處理構(gòu)筑物，取水源及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，做到“三不放過(guò)”：隱患不放過(guò)，事故不放過(guò)，責(zé)任不清不放過(guò)；在此基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展全公司范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的安全防范意識(shí)。
三是加強(qiáng)監(jiān)測(cè)確保安全。生產(chǎn)技術(shù)部24小時(shí)對(duì)服務(wù)壓力等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)查明原因；根據(jù)城市晝夜用水量增減情況調(diào)整水壓，保證居民用水；做好水質(zhì)化驗(yàn)工作，合理設(shè)置管網(wǎng)水質(zhì)采樣點(diǎn)和采樣計(jì)劃。定期對(duì)原水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行分析檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)和衛(wèi)生防疫部門(mén)，主動(dòng)接受監(jiān)督。
四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)公開(kāi)透明。“供水服務(wù)熱線(xiàn)”24小時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電，妥善處理用戶(hù)遇到的急難問(wèn)題，做到咨詢(xún)、報(bào)修、投訴事事有落實(shí)，件件有答復(fù)。管線(xiàn)所搶維修人員、車(chē)輛24小時(shí)待命，確保用戶(hù)家中用水出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)隨叫隨到。同時(shí)，通過(guò)蚌埠中環(huán)水務(wù)網(wǎng)站及政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)水質(zhì)信息，方便群眾查閱。
通過(guò)以上有效措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，杜絕了生產(chǎn)過(guò)程中的不規(guī)范操作和有可能影響正常生產(chǎn)的行為，確保了供水設(shè)施、設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，為今夏蚌埠市區(qū)高峰期的安全供水打下了良好的基礎(chǔ)。
